Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nu